护士该如何与患者建立起良好的医患关系

在到处都是医患关系紧张的负面消息的影响下，一个负责任的护士如何与家人建立良好的关系？

1.初次接触，要态度温和，举止大方。

第一次接触患者及其家属时，一定要以大方得体的举止，态度温和，给病人一种信任感，让患者及其家属尽快减少陌生感，缩短距离感，从而增强亲切感，建立信任感，增强归属感。

2.工作认真负责，理论基础扎实。

病人及其家属都希望对自己的医生和护士负责。当他们以信任的态度把生命交给我们时，一定希望，我们能把他们的疾病当作一件大事来对待，而不仅仅是作为一份工作，工作之外的事情与我们自己无关，不考虑家人的感受，不注意讨论疾病的方式方法，从而增加他们痛苦的心痛。

此外，当病人问你关于疾病的知识时，你应该在坚实的理论基础上回答，以增加他们对你的信任。扎实的理论基础也是各种护理操作的基础。有了它，做事才有底气。

3.经常深入病房，对疾病进行健康教育。

空闲时间，经常深入病房，对患者进行心理咨询，讲解疾病知识和各种指导，让他们尽快树立战胜疾病的信心。

在使用各种药物之前，做好解释工作，了解药物应用的目的和方法，取得配合。

4.多了解患者的家庭情况，因人而异的护理。

在不涉及患者隐私的情况下，尽可能了解患者的家庭结构，并根据具体情况指导他们如何利用有效的资源更好地照顾患者。

5.平等待人，有同理心。

在工作中，我们应该平等对待每一位患者及其家属，而不是因为他们的身份和贫富之间的差异。相反，对于那些从农村来的憨厚老实、文化水平低的患者家属，要有同情心。耐心解释他们难以理解的问题，用心疏导。不要用厌恶的眼神看待他们，必要时可以在自己的能力范围内帮助他们解决。不要让他们承受家庭疾病的痛苦，还要经历人类的冷漠和脆弱。

作为一名负责任的护士，与病人及其家属相处融洽是快乐有效工作的前提。我相信只要你用心去做，他们总会感受到你的真诚，但有时候他们中的一些人不善于表达。